آمازون تیم جدیدی برای ساخت ربات خانگی تشکیل داد؛ تلاش دوباره برای ورود به زندگی روزمره کاربران

آمازون تیم جدیدی برای ساخت ربات خانگی تشکیل داد؛ تلاش دوباره برای ورود ربات‌ها به خانه‌ها

آمازون بار دیگر توجه خود را به بازار ربات‌های خانگی معطوف کرده است. بر اساس گزارشی که شبکه CNBC در ۸ نوامبر ۲۰۲۶ منتشر کرد، این شرکت طی ماه‌های گذشته یک تیم تخصصی برای توسعه نسل تازه‌ای از ربات‌های خانگی تشکیل داده و به دنبال جذب نیرو برای پروژه‌ای با عنوان «محصول رباتیک کاملاً جدید» است.

بررسی آگهی‌های استخدام آمازون نشان می‌دهد این پروژه صرفاً یک آزمایش محدود تحقیقاتی نیست و بخش‌هایی مانند طراحی تجربه کاربری، توسعه نرم‌افزار، زیرساخت‌های ابری و پشتیبانی فنی را در بر می‌گیرد. با این حال، آمازون هنوز مشخصات محصول نهایی، ظاهر ربات یا زمان احتمالی عرضه آن را اعلام نکرده است.

پروژه جدید آمازون دقیقاً چیست؟

طبق اطلاعات منتشرشده از آگهی‌های استخدامی، آمازون به دنبال ساخت رباتی است که بتواند در محیط‌های خانگی متغیر حرکت کند و در کنار اعضای خانواده فعالیت داشته باشد. یکی از آگهی‌هایی که بعداً از وب‌سایت استخدام شرکت حذف شده، به توانایی حرکت مستقل در محیط خانه و تعامل ایمن با افراد اشاره داشته است.

در آگهی دیگری نیز از تشکیل تیمی برای ساخت یک محصول رباتیک جدید صحبت شده که علاوه بر کارایی، باید برای کاربران جذاب و قابل استفاده باشد.

این جزئیات نشان می‌دهد آمازون احتمالاً به دنبال محصولی فراتر از یک دستگاه ساده برای نظافت یا نظارت تصویری است. با این حال، هنوز نمی‌توان با اطمینان گفت ربات جدید قرار است چه وظایفی انجام دهد یا آیا طراحی آن انسان‌نما خواهد بود.

بخشی از چالش‌های این پروژه به محیط خانه مربوط می‌شود. برخلاف کارخانه‌ها و انبارها که مسیر حرکت ربات‌ها معمولاً مشخص است، خانه‌ها محیط‌هایی غیرقابل پیش‌بینی هستند. وجود کودکان، حیوانات خانگی، مبلمان متحرک و وسایل مختلف روی زمین، طراحی رباتی را که بتواند بدون نظارت دائمی حرکت کند دشوار می‌کند.

نقش گروه Personal Robotics در برنامه جدید

یکی از بخش‌های مهم این پروژه، گروهی با عنوان Personal Robotics Group است که در ساختار جدید فعالیت‌های رباتیک آمازون نقش دارد.

این گروه از توانایی‌های مهندسان حوزه رباتیک و تجربه تیم‌های سخت‌افزاری آمازون استفاده می‌کند. بخشی از نیروهای مرتبط با این حوزه پیش‌تر در مجموعه Lab126 فعالیت داشته‌اند؛ مرکزی که توسعه محصولاتی مانند کتاب‌خوان Kindle، اسپیکرهای هوشمند Echo و برخی دستگاه‌های سخت‌افزاری دیگر آمازون را بر عهده داشته است.

آگهی‌های استخدامی جدید نیز نشان می‌دهند که شرکت فقط به طراحی بدنه و حرکت ربات فکر نمی‌کند. نحوه ارتباط دستگاه با اعضای خانواده، چگونگی جلب اعتماد کاربران، انتقال اطلاعات به سرویس‌های ابری و ارائه پشتیبانی پس از فروش از موضوعات مهم این پروژه هستند.

به بیان دیگر، آمازون می‌خواهد پیش از ورود یک ربات به خانه مشتریان، تجربه استفاده روزمره از آن را نیز طراحی کند؛ موضوعی که برای موفقیت محصولات رباتیک مصرفی اهمیت زیادی دارد.

خرید Fauna Robotics و ورود ربات Sprout به مجموعه آمازون

یکی از اتفاقات مهم در مسیر توسعه ربات‌های شخصی آمازون، خرید شرکت Fauna Robotics در مارس ۲۰۲۶ بود. این شرکت نیویورکی سازنده ربات انسان‌نمایی به نام Sprout است که با هدف فعالیت در محیط‌های انسانی مانند خانه‌ها، مدارس و فضاهای اجتماعی طراحی شده است.

Fauna Robotics در بیانیه رسمی خود در ۲۴ مارس اعلام کرد که به آمازون پیوسته و از این پس با عنوان Fauna Robotics, an Amazon company فعالیت خواهد کرد. این شرکت همچنین اعلام کرد فروش نسخه توسعه‌دهندگان Sprout و پشتیبانی از مشتریان فعلی ادامه پیدا می‌کند.

ربات Sprout حدود ۱۰۶ سانتی‌متر ارتفاع دارد و با ظاهر سبز روشن، مفاصل زردرنگ و طراحی نرم و دوستانه ساخته شده است. این ربات می‌تواند راه برود، بنشیند، برخیزد، حرکات نمایشی انجام دهد و اشیای کوچک را بردارد.

هدف اولیه از عرضه Sprout، فراهم کردن بستری برای پژوهشگران، توسعه‌دهندگان و شرکت‌هایی است که می‌خواهند کاربردهای جدید ربات‌های انسان‌نما را آزمایش کنند. بنابراین نباید آن را با محصول نهایی و آماده فروش آمازون اشتباه گرفت.

پیوستن Fauna به آمازون می‌تواند دسترسی این شرکت به دانش فنی، مهندسان و فناوری‌های مرتبط با ربات‌های انسان‌نما را تقویت کند. با این وجود، هنوز مشخص نیست که محصول خانگی آینده مستقیماً بر پایه Sprout ساخته خواهد شد یا طراحی کاملاً متفاوتی خواهد داشت.

تجربه قبلی آمازون با ربات Astro

آمازون پیش از این نیز تلاش کرده بود رباتی را برای استفاده در خانه‌ها به بازار عرضه کند. محصول Astro در سال ۲۰۲۱ معرفی شد و یک ربات چرخ‌دار مجهز به نمایشگر، دوربین و دستیار صوتی الکسا بود.

Astro می‌توانست در فضای خانه حرکت کند، نقشه محیط را تهیه کند، افراد را شناسایی کند و برای نظارت تصویری مورد استفاده قرار بگیرد. این دستگاه همچنین امکان بررسی وضعیت خانه و مشاهده حیوانات خانگی از راه دور را فراهم می‌کرد.

با وجود ویژگی‌های فنی، Astro نتوانست به محصولی فراگیر در بازار مصرف‌کنندگان تبدیل شود. عرضه اولیه آن محدود بود و نسخه تجاری ویژه کسب‌وکارها نیز مدت زیادی در بازار باقی نماند.

تجربه Astro نشان داد که جذابیت فناوری به‌تنهایی برای موفقیت یک ربات خانگی کافی نیست. کاربران باید دلیل مشخصی برای استفاده روزانه از چنین دستگاهی داشته باشند و مزایای آن در مقایسه با هزینه خرید و نگهداری قابل توجه باشد.

به همین دلیل، پروژه جدید آمازون احتمالاً باید علاوه بر قابلیت‌های فنی، کاربردهای ملموس‌تری برای زندگی روزمره ارائه دهد.

رقابت در بازار ربات‌های خانگی و انسان‌نما

بازار ربات‌های شخصی در سال‌های اخیر توجه شرکت‌های بزرگ فناوری را به خود جلب کرده است. پیشرفت هوش مصنوعی، حسگرها، باتری‌ها و سیستم‌های حرکتی باعث شده ساخت ربات‌هایی که بتوانند در کنار انسان فعالیت کنند، بیش از گذشته مورد توجه قرار بگیرد.

آمازون با تجربه گسترده خود در حوزه ربات‌های انبارداری و دستیار صوتی الکسا، ظرفیت قابل توجهی برای ورود به این بازار دارد. این شرکت پیش‌تر اعلام کرده بود بیش از یک میلیون ربات در عملیات انبارداری خود به کار گرفته است؛ تجربه‌ای که می‌تواند در توسعه سیستم‌های حرکتی و مدیریت ربات‌ها مفید باشد.

با این حال، انتقال فناوری از محیط کنترل‌شده انبار به خانه‌های واقعی کار ساده‌ای نیست. یک ربات خانگی باید بتواند موانع غیرمنتظره را تشخیص دهد، با انسان‌ها و حیوانات برخورد ایمن داشته باشد و در شرایط مختلف عملکرد قابل اعتمادی ارائه کند.

زمان عرضه ربات جدید آمازون مشخص نیست

با وجود تشکیل تیم تخصصی و جذب نیروهای جدید، آمازون هنوز تاریخ معرفی یا عرضه ربات خانگی تازه خود را اعلام نکرده است. همچنین اطلاعات دقیقی درباره قیمت، طراحی نهایی، امکانات هوش مصنوعی و وظایفی که این دستگاه می‌تواند انجام دهد، در دسترس نیست.

بنابراین گزارش‌های فعلی را باید نشانه‌ای از توسعه یک پروژه جدید دانست، نه معرفی رسمی محصولی که به‌زودی وارد بازار خواهد شد.

اگر آمازون بتواند مشکلاتی را که در تجربه Astro وجود داشت برطرف کند و رباتی با کاربردهای واقعی و قیمت قابل قبول بسازد، احتمال دارد نسل تازه‌ای از دستگاه‌های هوشمند را وارد خانه‌ها کند. فعلاً باید منتظر اطلاعات رسمی بیشتر ماند تا مشخص شود این شرکت چه تصویری از آینده ربات‌های خانگی در ذهن دارد.